FAQ

Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Personalisierung?

Du bist dir unsicher, wie du dein 3D-Modell gestalten möchtest oder hast spezielle Wünsche? Kontaktiere uns gerne vor deiner Bestellung – wir beraten dich kostenlos und helfen dir, dein perfektes Erinnerungsstück zu erstellen.

Wie lange dauert die Produktion?

Jedes Modell wird individuell für dich angefertigt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage zuzüglich Versandzeit.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Da wir sofort mit der Produktion beginnen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich nach deiner Bestellung, falls du Änderungen vornehmen möchtest.

Versendet ihr auch international?

Ja, wir versenden innerhalb Deutschlands und in alle EU-Länder, innerhalb Deutschlands sogar versandkostenfrei.

Weitere Fragen?

Wenn du weitere Fragen hast, die hier nicht beantwortet werden, schreibe uns gerne an shop.3dmemories@gmail.com oder nutze unser Kontaktformular.